{"id":504,"date":"2025-12-07T06:41:12","date_gmt":"2025-12-07T06:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ilveskosken.fi\/?page_id=504"},"modified":"2026-09-11T11:00:09","modified_gmt":"2026-09-11T08:00:09","slug":"toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ilveskosken.fi\/?page_id=504","title":{"rendered":"Toimitusehdot"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkkokaupassa voivat asioida kaikki v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 18-vuotiaat kuluttaja-asiakkaat, joilla on toimiva s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja matkapuhelinnumero. Asiakas vastaa annettujen tietojen oikeellisuudesta.&nbsp;Toimitusehdot koskevat Manner-Suomeen toimitettavia tilauksia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimitusehdot lyhyesti:<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen hyv\u00e4ksyt henkil\u00f6tietojesi k\u00e4ytt\u00e4misen.<\/li>\n\n\n\n<li>Verkkokaupan kautta tehty tilaus on sitova, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut n\u00e4m\u00e4 sopimusehdot sek\u00e4 hyv\u00e4ksynyt tilauksen. Saat tilauksesta vahvistuksen rekister\u00f6im\u00e4\u00e4si s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/li>\n\n\n\n<li>Toimitusaika postitse kuljetettavissa tilauksissa on 1-7 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. Tuotteet l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n Ilveskosken.fi verkkokaupasta p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti 1-4 arkip\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 tilauksesta. Tyypillinen l\u00e4hetysaika on 1-3 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/li>\n\n\n\n<li>Tuotteilla on 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus.<\/li>\n\n\n\n<li>Mik\u00e4li kuluttajalle on toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipym\u00e4tt\u00e4 ilveskosken.fi&nbsp;-verkkokaupan asiakaspalveluun s\u00e4hk\u00f6postitse&nbsp;<em>ilveskosken@gmail.com<\/em>. <\/li>\n\n\n\n<li>Ilveskosken Oy&nbsp;ei vastaa siit\u00e4, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai my\u00f6h\u00e4styy Ilveskosken Oy vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4, yleisen liikenteen h\u00e4iriintymisest\u00e4 tai muusta vastaavasta Ilveskosken.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai est\u00e4v\u00e4st\u00e4 toiminnasta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tarkemmat toimitusehdot<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Hinnat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voimassaoleva hinta on hinta, joka on ilveskosken.fi verkkosivuilla tilausta tehdess\u00e4. Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Tarjoushinnat ovat voimassa vain kampanjan ajan. Verkkokaupan hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4n arvonlis\u00e4veroa tuotteen verokannan mukaisen m\u00e4\u00e4r\u00e4n. Pid\u00e4t\u00e4mme&nbsp;oikeuden hinnanmuutoksiin sek\u00e4 varaamme&nbsp;oikeuden kaupan purkamiseen tai peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden tai virheellisten saatavuustietojen johdosta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Toimitusaika<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tyypillinen l\u00e4hetysaika 1-3 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4.&nbsp;Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydess\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse tai puhelimitse mik\u00e4li havaitsemme toimitusajan kest\u00e4v\u00e4n normaalia pidemp\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Toimitustavat ja -hinnat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitamme postitse tuotteita Manner-Suomeen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Henkil\u00f6llisyys on todistettava tilausta noudettaessa. Tilaukset luovutetaan vain laskutusasiakkaalle henkil\u00f6kohtaisesti, poikkeustapauksissa valtakirjaa vastaan. Tilaukset noudettava 7 vuorokauden kuluessa tai erikseen sovittuna ajankohtana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Posti Pikkupaketti (XXS) \u2013 7,90 \u20ac<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jaetaan suoraan postiluukkuun tai -laatikkoon<\/li>\n\n\n\n<li>Sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 seurannan. <\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4hetysaika 1-3 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Posti<\/strong> <strong>Paketti pakettipisteeseen tai -automaattiin &#8211; alkaen 9,90 \u20ac<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nouto Postin noutopisteest\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>Sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 seurannan. <\/li>\n\n\n\n<li>Toimitus 5 arkip\u00e4iv\u00e4ss\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Maksutavat&nbsp;<\/strong><br>Paytrail-verkkopankkimaksut, PayPal sek\u00e4 Stripe-korttimaksut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Palautusoikeus ja tuotevaihdot<\/strong><br>Sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa Ilveskosken.fi -verkkokaupasta ostettu tuote 14 vuorokauden kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakkaan on aina erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta Ilveskosken Oy:lle, tavaran palauttaminen ilman erillist\u00e4 ilmoitusta tai paketin noutamatta j\u00e4tt\u00e4minen ei kuluttajansuojalain mukaisesti riit\u00e4. Jos peruuttamisajan viimeinen p\u00e4iv\u00e4 on lauantai tai pyh\u00e4p\u00e4iv\u00e4, peruuttamisilmoituksen voi tehd\u00e4 viel\u00e4 ensimm\u00e4isen\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u00e4hetyksen noutamatta j\u00e4tt\u00e4mist\u00e4 ei katsota tilauksen peruuttamiseksi. L\u00e4hetyksille, joita ei lunasteta \/ noudeta, pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden laskuttaa asiakkaalta toimituskulut, toimituksen palautus- ja k\u00e4sittelykulut.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, alkuper\u00e4ist\u00e4 vastaavassa kunnossa ja j\u00e4lleenmyyntikelpoinen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>N\u00e4in teet palautuksen&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tee peruutus tilausvahvistuksen \u201dPeruuta t\u00e4m\u00e4 tilaus\u201d -painikkeella tai verkkosivujen\u00a0asiakastilin\u00a0kautta.  Jos tavara on ehditty l\u00e4hett\u00e4\u00e4, tilausta ei voi en\u00e4\u00e4 pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n peruuttaa, vaan se pit\u00e4\u00e4 palauttaa vastaanottamisen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tuotteen palauttaminen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li tilaus on jo ehditty l\u00e4hett\u00e4\u00e4, tilausta ei voi en\u00e4\u00e4 pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n peruuttaa, vaan se pit\u00e4\u00e4 palauttaa vastaanottamisen j\u00e4lkeen 14 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 myyj\u00e4lle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, ehj\u00e4 ja alkuper\u00e4isess\u00e4 pakkauksessaan. Huolehdithan, ett\u00e4 my\u00f6s pakkaus pysyy siistin\u00e4 \u2013 \u00e4l\u00e4 kirjoita siihen tai liimaa siihen teippi\u00e4. Liit\u00e4 mukaan alkuper\u00e4inen l\u00e4hete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pakkaa l\u00e4hetys huolellisesti. Kirjoita paketin p\u00e4\u00e4lle palautuksen vastaanottajan tiedot:<br>Ilveskosken Oy<br>Salinm\u00e4entie 12<br>37800 Akaa<br>040 7740302<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Huomioittehan, ett\u00e4 palautuksesta aiheutuvat postikulut ovat asiakkaan vastuulla, mik\u00e4li kyse ei ole saadusta v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 tai viallisesta tuotteesta. Eli mik\u00e4li tuotteessa ei ole mit\u00e4\u00e4n vikaa tai haluat vaihtaa tuotteen tai palauttaa tuotteita, tilauksen palautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rahapalautus<\/strong><br>Hyvitys palautetusta tuotteesta Kun olet palauttanut tuotteen, hyvit\u00e4mme maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti, kun palautettu tuote on saapunut ja sen kunto on tarkistettu, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 7 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen palautumisesta.&nbsp;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Reklamaatiot<\/strong><br>Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyv\u00e4t reklamaatiot pyyd\u00e4mme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen:&nbsp;ilveskosken@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Yhteystiedot<\/strong><br>Ilveskosken Oy<br>Salinm\u00e4entie 12<br>37800 Akaa<br>puh 040 7740302<br>s\u00e4hk\u00f6posti: ilveskosken@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>8. Tilauksen peruuttaminen<\/strong><\/strong><br>Tilaus voidaan peruuttaa ilman kuluja, mik\u00e4li tilausta ei ole ehditty l\u00e4hett\u00e4\u00e4. Tee peruutus tilausvahvistuksen \u201dPeruuta t\u00e4m\u00e4 tilaus\u201d -painikkeella tai verkkosivujen\u00a0asiakastilin\u00a0kautta, jos tilausta ei ole viel\u00e4 k\u00e4sitelty tai l\u00e4hetetty.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>9. Riitojen ratkaisu<\/strong><\/strong><br>Mahdolliset riitatilanteet pyrit\u00e4\u00e4n k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n sovittelemalla. Mik\u00e4li riitatilanteeseen ei l\u00f6ydy osapuolia tyydytt\u00e4v\u00e4\u00e4 ratkaisua, sovelletaan tapauksen k\u00e4sittelyyn Suomen lakia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verkkokaupassa voivat asioida kaikki v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 18-vuotiaat kuluttaja-asiakkaat, joilla on toimiva s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja matkapuhelinnumero. Asiakas vastaa annettujen tietojen oikeellisuudesta.&nbsp;Toimitusehdot koskevat Manner-Suomeen toimitettavia tilauksia. Toimitusehdot lyhyesti: Tarkemmat toimitusehdot 1. Hinnat Voimassaoleva hinta on hinta, joka on ilveskosken.fi verkkosivuilla tilausta tehdess\u00e4. Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Tarjoushinnat ovat voimassa vain kampanjan ajan. Verkkokaupan hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4n arvonlis\u00e4veroa tuotteen verokannan &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-504","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=504"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1504,"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/504\/revisions\/1504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ilveskosken.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}